Politica de Confidențialitate

Introducere

La UVIO (operat de MVP DIGITAL S.R.L., "Compania," "noi" sau "al nostru"), respectăm confidențialitatea ta și ne angajăm să o protejăm prin această politică. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile tale atunci când vizitezi site-ul nostru sau folosești serviciile noastre.

Această politică se aplică informațiilor pe care le colectăm:

Pe site-ul nostru (https://uvio.ro)
În comunicările prin email, text și alte mijloace electronice între tine și echipa noastră
Prin canalele noastre de consultanță și suport
Prin instrumente de analiză și urmărire când interacționezi cu site-ul sau conținutul nostru

Această politică nu se aplică informațiilor colectate de:

Noi offline sau prin alte mijloace, inclusiv pe alte site-uri operate de UVIO sau terți
Orice terți, inclusiv aplicații sau servicii care pot fi accesibile de pe site-ul nostru
Procesatori de plăți terți, furnizori de hosting sau platforme externe cu care ne integrăm

Prin utilizarea site-ului sau serviciilor noastre, consimți la această Politică de Confidențialitate. O putem actualiza periodic, iar utilizarea continuă după actualizări constituie acceptare.

Informațiile pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

Date personale: nume, adresă de email, număr de telefon, detalii despre afacere
Date demografice: locație, preferințe, sector de activitate
Date de utilizare: interacțiunea cu site-ul, serviciile și conținutul nostru
Date de tranzacție: comenzi, facturi și plăți legate de serviciile noastre
Date tehnice: tip de dispozitiv, browser, adresă IP
Preferințe de marketing: istoric de comunicare și alegeri de opt-in/opt-out
Feedback de la clienți: răspunsuri la sondaje, recenzii sau conversații de suport

Colectăm aceste date:

Direct de la tine când completezi formulare, soliciți servicii sau comunici cu noi
Automat prin cookie-uri, analize și tehnologii de urmărire
De la platforme terțe pentru a furniza serviciile noastre
Prin lucrul la proiecte (de ex., audituri, dezvoltare sau construcții custom)

Cum folosim informațiile tale

Folosim datele colectate în următoarele scopuri:

Pentru a furniza, menține și îmbunătăți serviciile noastre
Pentru a livra platforme custom, site-uri, landing pages și lucrări de dezvoltare conexe
Pentru a analiza tiparele de utilizare și a îmbunătăți performanța
Pentru a comunica cu tine despre proiecte, actualizări sau întrebări
Pentru a trimite facturi, chitanțe și mesaje legate de servicii
Pentru a oferi recomandări personalizate și materiale de marketing
Pentru a respecta obligațiile legale
Pentru a preveni frauda, abuzul sau accesul neautorizat
Pentru a efectua cercetare, testare și dezvoltare de noi funcționalități
Pentru a genera analize de performanță și rapoarte pentru tine
Pentru a menține securitatea și a proteja sistemele noastre

Instrucțiuni de dezabonare

Te poți dezabona de la comunicările de marketing oricând prin:

Click pe linkul "dezabonare" din emailurile de marketing
Contactându-ne la office@uvio.ro
Solicitând să fii eliminat din baza noastră de marketing

Notă: chiar dacă te dezabonezi de la marketing, poți primi în continuare emailuri legate de servicii despre proiecte active sau plăți.

Cookie-uri

Folosim cookie-uri și tehnologii de urmărire pentru a îmbunătăți experiența ta:

Cookie-uri pentru funcționarea site-ului
Cookie-uri de analiză pentru urmărirea tiparelor de utilizare
Cookie-uri de marketing pentru conținut targetat
Cookie-uri de sesiune pentru interacțiuni temporare
Cookie-uri persistente pentru preferințe
Cookie-uri terțe de la instrumente precum Google Analytics

Poți dezactiva cookie-urile din browser, dar unele funcții ale site-ului pot fi limitate.

Securitatea datelor

Luăm măsuri puternice pentru a securiza datele tale, inclusiv:

Criptarea datelor în tranzit și în repaus
Audituri și monitorizare regulată a securității
Controale de acces și măsuri de autentificare
Backup-uri securizate și recuperare în caz de dezastru
Instruirea angajaților în protecția datelor
Planificare pentru răspuns la incidente

Cu toate acestea, niciun sistem nu este complet sigur. Transmiterea datelor personale online este pe propriul tău risc.

Servicii terțe

Putem folosi furnizori terți pentru a susține operațiunile noastre, inclusiv:

Servicii de hosting și infrastructură
Procesatori de plăți
Platforme de analiză și marketing
Instrumente de servicii pentru clienți

Acești terți pot accesa datele tale doar pentru a îndeplini sarcini în numele nostru și sunt obligați contractual să le protejeze.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când pentru a reflecta:

Modificări ale serviciilor noastre
Actualizări legale sau de reglementare
Noi tehnologii sau instrumente
Protecții îmbunătățite ale confidențialității

Vom posta actualizările pe această pagină cu o dată revizuită de intrare în vigoare.

Contactează-ne

Dacă ai întrebări despre această Politică de Confidențialitate, contactează-ne:

Email: office@uvio.ro

Website: https://uvio.ro